«Normalmente no escribo reseñas, pero con este producto no he podido evitar hacerlo. He probado muchos productos, pero este es, con diferencia, mi favorito. Si aún no te decides, confía en ti mismo y pruébalo. No te arrepentirás».
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POLÍTICA DE ENVÍOS
Los pedidos se procesan de lunes a viernes.
Los pedidos realizados durante el fin de semana o un día festivo se procesarán el siguiente día hábil.
El tiempo de entrega es de máximo 7 días hábiles a partir de la confirmación de tu pedido.
⚠️ Los plazos pueden variar según tu ubicación y la disponibilidad de los productos.
Los paquetes se envían a través de transportistas asociados, confiables y rápidos.
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás por correo electrónico un número de rastreo para seguir el estado de la entrega en tiempo real.
✨ ¡Gracias por tu confianza! ✨
Queremos informarte que la mayoría de los pedidos llegan entre 7 y 12 días hábiles.
Sin embargo, pueden producirse demoras adicionales por factores fuera de nuestro control, como:
Paquetes retenidos temporalmente en aduanas.
Huelgas de los servicios postales.
Temporadas de alta demanda o vacaciones.
No te preocupes, la mayoría de los pedidos llegan antes del tiempo estimado.
Si tu pedido no ha llegado en ese plazo, probablemente se trate de un ligero retraso.
👉 Te pedimos esperar hasta 15 días hábiles antes de contactarnos a info@serenevibe-es.com
Esto nos permitirá verificar la situación de forma más eficiente. 😊
Si tienes algún problema con la entrega de tu pedido (retraso, paquete dañado, error, etc.), contacta a nuestro servicio de atención al cliente.
Haremos todo lo posible para ofrecerte una solución rápida.
Actualmente realizamos envíos a todo el mundo.
Gracias por tu confianza y fidelidad.
Tu satisfacción es nuestra prioridad.